En un giro hacia la modernización de los servicios al viajero, la Agencia de Recaudación y Control Aduanero (ARCA) oficializó la implementación de un nuevo sistema de validación digital para el reintegro del Impuesto al Valor Agregado (IVA) a turistas extranjeros. A través de la Resolución General 5843/2026, el país adopta un modelo electrónico inspirado en el esquema europeo, eliminando los antiguos trámites manuales en papel.
Claves del proceso digital
El nuevo esquema, que cuenta con la participación de empresas especializadas como Global Blue, obliga a los comercios adheridos a emitir «cheques de reintegro electrónicos». Los turistas ya no deberán lidiar con formularios físicos; en su lugar, el proceso se gestionará a través de:
- Terminales de autogestión: Ubicadas en aeropuertos y puertos.
- Aplicaciones móviles: Para agilizar la carga de datos.
- Canales de selectividad: Un sistema automático asignará un canal (Verde o Rojo). Si el turista es derivado al Canal Rojo, deberá presentar físicamente la mercadería, factura «B», pasaporte y tarjeta de embarque ante el personal de Aduana.
Plazos y modalidades de cobro
Una vez aprobada la validación, los viajeros podrán optar por tres vías de reembolso: efectivo (en puestos autorizados), acreditación en tarjetas de crédito internacionales o giro postal al domicilio en el exterior. Es fundamental que el trámite se realice dentro de los 6 meses posteriores a la compra para evitar la caducidad del beneficio.
Cronograma de implementación
El despliegue del sistema será escalonado para garantizar su correcto funcionamiento:
- Mayo 2026: Inicio inmediato en el Aeropuerto Internacional de Ezeiza.
- 2 de junio de 2026: Incorporación de Aeroparque y la terminal de Buquebus.
- 2 de julio de 2026: Extensión al Aeropuerto de Mendoza, terminales de cruceros y el resto de los puntos de salida del país.
Esta digitalización no solo busca reducir la burocracia, sino también fomentar el consumo en el sector minorista al ofrecer una experiencia de compra más eficiente y competitiva a nivel internacional.
