A partir del lunes 9 de junio de 2025, la Administración Provincial del Seguro de Salud
(APROSS) restablecerá el uso obligatorio del token de seguridad para la autorización de
prestaciones médicas en todo el territorio provincial.
Este código digital, que identifica de manera segura a cada afiliado, será requerido
nuevamente en instituciones de salud para la validación de turnos vinculados a
consultas médicas, estudios de diagnóstico por imágenes, prácticas bioquímicas,
odontología y kinesiología.
La medida responde a la necesidad de fortalecer los mecanismos de control, trazabilidad
y transparencia del sistema prestacional, y se enmarca en la política institucional de
mejora continua en la atención de los afiliados. El token ya había sido reactivado en
mayo para la dispensa de medicamentos en farmacias adheridas y ahora se amplía
su alcance a nuevas áreas asistenciales.
Desde APROSS se aclara que el uso del token para recetas de planes especiales
permanece desactivado, mientras se avanza en la actualización de sus circuitos
administrativos.
¿Cómo se obtiene el token?
El token es un número de seis dígitos que cambia cada pocos minutos y se puede
obtener de manera ágil y gratuita a través de diferentes canales:
- Aplicación oficial de APROSS, disponible en Android e iOS.
- Ciudadano Digital (CiDi): ingresando con usuario nivel 2, opción “Credencial
Digital”. - Portal de Autogestión de APROSS: www.apross.gov.ar.
- Línea 0800: llamando al 0800-888-2776, opción 4, las 24 horas, se accede a un
token provisorio previa verificación de identidad. - Atención presencial y telefónica
- En Córdoba Capital, los afiliados pueden concurrir a:
- Sede Central de APROSS (Marcelo T. de Alvear 578), de lunes a viernes, de
8:00 a 14:00. - Delegación en el Hospital Raúl Ferreyra (Av. Pablo Ricchieri 2200), con el
mismo horario.
En el interior provincial, las delegaciones funcionan con normalidad, de lunes a viernes
de 8:00 a 12:30. https://www.apross.gov.ar/centros-de-atencion/
Para consultas y trámites generales, APROSS dispone además de atención telefónica a
través del 0800-888-2776 (de lunes a viernes de 8:00 a 20:00), así como una línea para
urgencias médicas: 0810-777-2985, disponible las 24 horas.
Trámites digitales
Los afiliados también pueden realizar gestiones a través de la Mesa de Entrada Digital,
ingresando con su cuenta de Ciudadano Digital (nivel 2) en https://cidi.cba.gov.ar.
Además, está disponible un tutorial para afiliados que deben realizarlos por primera vez:
https://www.apross.gov.ar/wp-content/uploads/2025/06/0028_Tutorial-TramitesDigitales.pdf .
Agradecemos la colaboración de afiliados, prestadores e instituciones, e invitamos a
utilizar los canales oficiales ante cualquier duda o irregularidad, para permitir una
respuesta oportuna y adecuada.
